| 工作職能 | 互聯網/電子商務 | 職位種類 | 銷售業務 |
| 具體職位 | 天貓客服 | 學歷要求 | 高中 |
| 性別要求 | 不限制 | 工作地點 | 福建省/寧德市/福鼎市/太姥山 |
| 招聘人數 | 10人 | 是否兼職 | 全職 |
| 工資待遇 | ￥3000-4000 | 有效時間 | 一個月 |
| 發布日期 | 2018/3/15 17:55:07 | ||
| 具體描述 |
誠聘服務意識強，負責任的客服！ 崗位職責： 1、通過聊天工具的方式，負責阿里巴巴銷售平臺在線和顧客售前問題的解答，受理客戶的問題，保證客戶的疑問得到滿意的解答， 2、負責客戶查件工作，同時將訂單具體的物流狀態反饋給客戶。 3、負責與快遞、倉庫等第三方溝通關于訂單和客戶反饋的問題； 崗位要求： 1、有較強的服務意識，設身處地為顧客著想，實實在在的幫助顧客解決問題，不會可教 。 2、電腦打字速度較快、工作認真負責、細致、有耐心，具有一定的溝通技巧，良好的客戶服務意識、應變能力。 薪資：試用期2500元 試用期30天，優秀者可提前轉正。 正式員工 底薪+提成+獎金 3000-5000（視個人能力而定） 晉升途徑： 客服—售后—客服主管—網店運營-店長 AB兩班輪班制 A班：8:30-12:00 14:00-18：00 B班 ：12:00-16:00 18:00-22:00 聯系方式 電話：13328951873 |
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