他們曾是象牙塔里的天之驕子,卻在走出校園后選擇了在世人看來“卑微”的職業?;蛟S平凡,但他們卻踏踏實實地朝著夢想努力。
“沙棘汁酸奶、綠豆沙酸奶、紅棗酸奶優惠啦,買一箱送五袋,歡迎選購!”
酸奶促銷員請顧客品嘗酸奶
上午11:30,太原一小區的農貿市場,在火辣辣的陽光下,酸奶促銷員張楓穿著顏色鮮艷的促銷員專用服裝,端著一個托盤,不厭其煩地向每一個匆匆來往的人介紹正在進行特價銷售的酸奶品種,并請人們品嘗。
或許是天氣太熱了,面對小張的熱情介紹和推薦品嘗,很多人常常是毫不理會;偶爾有人會拿起一小杯酸奶一飲而盡,然后搖搖頭離去。在半個小時的時間里,小張的“戰績”很糟——只有一名顧客買了10包酸奶。
接連面對四五個擺手拒絕品嘗酸奶的行人,小張有一點點沮喪,他皺皺眉頭,抿了一下嘴唇,沉默了兩分鐘,又開始鼓起勇氣繼續叫賣。這樣單調的工作,除了中午休息兩個半小時外,會從早晨9點一直持續到晚上7點。
張楓,1990年出生于呂梁農村,2008年考入省林業學院?!拔腋改付荚谔蚬槲覓陮W費,生活費由我自己勤工儉學完成?!毙堈f,他在學習之余做過很多次兼職,家教、洗車工、飯店服務員都做過。
小張做小超市酸奶促銷員,是由一個同學推薦過來的?!拔覀兺奚岬耐瑢W,原來在這家小超市促銷酸奶,每天能掙五六十塊錢,而且是當天結清?!毙堈f,對于在?;騽偖厴I的學生,很多用人單位都會強調需要有工作經驗,他只好選擇此類門檻較低的職業來做。
而在做這些工作之前,小張是一個非常內向的人,連在路上碰到熟人,他都沒有勇氣打招呼?!盎蛟S是有一點社交恐懼癥吧!”小張說,但來太原讀書后,他發現自己的性格嚴重影響到學習和工作?!拔沂前嗬锏捏w育委員,不善于交流導致我無法領會老師的意思,有一次沒有準確向同學們傳達下節體育課測試內容,影響了同學們提前訓練,導致班里一半同學補考?!庇袝r,遇到課堂上沒有理解的知識點,小張也不善于向老師和同學請教,影響到學習成績。
為了提升自己的社交能力,小張有針對性地選擇一些需要和很多人打交道的工作——去年他在一家飯店做服務員,客人進門要迎接,點菜時要問清楚客人的需求等;今年則做了酸奶促銷員,站在店門口向陌生顧客推銷酸奶。
“要嘴甜,還要頭腦靈活,通過和顧客交流了解其需求等?!毙堈f,從2012年元旦開始做酸奶促銷員以來,他每天平均推銷出酸奶30箱左右,還吸引了一些回頭客?!氨活櫩屠淠亟^時,也會難過、尷尬,但是要變換角度去想想,或許是他(她)真的不需要吧?!毙堈f,每天傍晚5點到7點之間是促銷的好時機,人們已經下班,心情很放松,他會不失時機地稱贊一下顧客,如夸獎小顧客聰明、漂亮,夸獎女顧客有氣質等,恰當的夸獎會讓顧客帶著好心情回家。
有時,快要下班時,面對一些行動不太方便的老年顧客,小張會選擇幫顧客送貨上門。如離小張工作的小超市300米遠的黃奶奶,患有關節炎,住在六樓,上下樓梯不方便,自從今年2月在小張這里買過幾次酸奶后,便成為小張的“特別顧客”——每周日晚上下班后,小張會給黃奶奶送去一箱紅棗酸奶。
和一些同學交流畢業后的職業選擇時,常常有要好的同學對小張目前的工作及未來表示擔憂。而在小張看來,這份工作讓他從一個內向的人變得開朗、樂觀,而且體會到被人需要的快樂。
“這個行業的不少營銷主任、經理都是從普通推銷員做起來的,我有信心通過自己的努力,成為一名優秀的營銷人才?!毙垖ψ约旱奈磥頋M懷憧憬。